Foire aux questions

  • Comment fonctionne Edugates?

    Nous mettons en relation les étudiants qui cherchent à apprendre une nouvelle langue avec les meilleures écoles de langue au monde. Nous collectons les informations des écoles et les réunissons sous un format pratique afin que les étudiants obtiennent toutes les informations qu'ils recherchent en quelques secondes. Nous vous donnons la possibilité de réaliser un acompte de 20% ou la totalité du paiement lorsque vous effectuez votre réservation. Une fois votre réservation faite, nous enverrons votre demande à l'école afin qu'elle accepte votre réservation. Après l'acceptation de votre réservation par l'école, nous débiterons les 20% d'acompte ou la totalité des frais sur votre compte bancaire et les transfèreront à l'école. Si vous choisissez de payer seulement 20% le jour de la réservation, le montant total devra être réglé au plus tard 14 jours avant le début du cours. Dans le contraire, le cours sera annulé et vous perdrez votre acompte de 20%. Nous gagnons de l'argent en faisant payer une commission sur les frais de scolarité de l'école qui restent les mêmes - que vous réservez avec edugates ou via l'école directement. Nous prenons notre commission directement auprès des écoles, pas auprès de vous,

  • Comment puis-je réserver mon cours?

    1) Sélectionnez la langue que vous souhaitez apprendre 2) Choisissez la ville dans laquelle vous souhaitez étudier la langue 3) Sélectionnez le type de cours que vous cherchez: Général (Anglais classique) Affaires (Pour les professionnels) Cours du soir (A partir de 18h00) Préparation aux examens ( IELTS) 4) Sélectionnez l'intensité du cours 20/30 heures de cours par semaine 5) Sélectionnez le nombre de semaines pendant lesquelles vous souhaitez étudier 6) Choisissez si vous préférez que vos cours soient le matin ou l'après-midi 7) Recherchez la meilleure école 8) Réservez votre cours (en 2 minutes) 9) Attendez l'acceptation de l'école 10) Faîtes vos valises.

  • Combien de classes par semaine dois-je choisir?

    Les programmes qui proposent de manière générale 10-20 cours par semaine sont les Cours Standard. Avec plus de 20 classes, vous choisissez un Cours Intensif.

  • Combien de semaines devez-vous assister au cours?

    Cela dépend vraiment des besoins et de la capacité à d'apprendre des étudiants. En moyenne, les écoles recommandent que l'étudiant réserve un minimum de 6 semaines.

  • Je ne sais pas si je suis au niveau débutant, intermédiaire ou avancé?

    Cela n'a pas d'importance et n'affecte pas le prix de votre cours. Votre niveau de langue sera évalué par l'école le jour où vous commencez le cours, de manière systématique. 

  • Que faire si je dois annuler ma réservation?

    Vous aurez 14 jours à partir du moment où la réservation est faite pour annuler votre réservation et récupérer l'intégralité de votre argent. Si vous annulez votre cours parce que votre demande de visa a été refusée, vous devrez nous contacter sur info@edugates.co et nous fournir la preuve que votre demande a été rejetée. Dans le cas où votre visa est refusé, vous devrez nous contacter au plus tard 14 jours avant le début du cours afin de pouvoir informer l'école que vous ne pourrez pas assister aux cours. Si vous omettez de le faire 14 jours avant que les cours ne commencent, vous êtes susceptible de perdre votre acompte. Veuillez consulter plus en détails la page 6 Annulation de nos "Termes & Conditions".

  • Si j'ai une question - A qui dois-je m'adresser?

    Vous pouvez poser la question au travers de nos réseaux sociaux; Chat en direct (présent sur le profil de chaque école); Email ( info@edugates.co ); appelez-nous au +44 (0) 800 098 8557 + 44 (0) 800 098 8557 GRATUITEMENT; ou envoyez tout simplement votre demande en utilisant le formulaire de contact en bas de cette page. Nous reviendrons vers vous avec une réponse dans les 24 heures! 

  • Je ne suis pas sûr d'avoir besoin d'un VISA?

    Ne vous inquiétez pas - nous allons vous dire si vous devez demander un visa ou non lorsque vous faîtes la réservation de votre cours. Il n'y a cependant pas de changement dans le prix des cours, nous vous demanderons de payer le montant total à l'avance afin que l'école puisse émettre une lettre de confirmation, et que vous puissiez demander un VISA Tier 4.

  • Il semble que j'ai besoin d'un visa - Pouvez-vous aider?

    Oui - et voici une courte vidéo en bas de cette page qui vous permettra de savoir exactement ce dont vous avez besoin pour demander un visa.

  • Je dois réserver mon vol, pouvez-vous aider?

    Bien sûr! Nous sommes là pour vous aider et rendre votre réservation aussi facile que possible, et rendre votre expérience d'aller dans un autre pays pour apprendre une nouvelle langue inoubliable!

  • Offrez-vous un service de transfert depuis l'aéroport?

    Nous pouvons vous aider à réserver un taxi pour vous emmener de l'aéroport à votre lieu d'hébergement ou directement à l'école. Nous vous recommandons Minicabit ou Kabee. La réservation est facile, vous pouvez obtenir des devis pour seulement 40 GBP et réserver à l'avance!

  • Offrez-vous des hébergements?

    Nous pouvons vous aider à trouver un hébergement. Pour le moment, vous pouvez solliciter un hébergement (optionnel) via les choix que nos écoles de langue proposent lorsque vous réservez votre cours. Nous avons également des partenariats avec des entreprises qui vous offrent des réservations en temps réel. Vous aurez accès à ces options après avoir réservé votre cours.

  • Si je choisis de payer un acompte de 20% seulement pour mon cours - quand dois-je payer le reste?

    Vous payez 20% le jour où vous achetez le cours OU vous pouvez régler le montant intégralement (selon votre choix). Si vous avez opté pour l'option des 20% d'acompte, vous devrez régler les 80% restants au maximum 14 jours avant le début du cours. Vous pouvez payer les frais restants en vous connectant sur votre compte edugates et procéder au paiement.

  • Quelle est l'option la moins chère? Réserver un cours via edugates ou directement auprès de l'école?

    Sur notre plate-forme les prix que vous voyez sont toujours les mêmes ou moins cher que ceux proposés par l'école.

  • Dans combien de temps puis-je commencer à prendre un cours de langue si je réserve aujourd'hui?

    Tous les cours commencent le lundi et nous pouvons vous trouver une salle de classe en seulement 14 jours!

  • A qui dois-je payer le reste des frais (80%) si j'ai choisi de payer seulement un acompte?

    Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre l'élève et l'école. Cela dit, les paiements sont toujours traités entre l'étudiant et Edugates. Edugates règle ensuite les écoles de façon automatisée, sûre et contrôlée. Vous pourrez payer le reste des frais en vous connectant sur Edugates. Nous ne souhaitons pas que vous veniez avec de grosses sommes d'argent ou que vous ayez à faire notre travail en réalisant le paiement directement à l'école par virement bancaire. Avec Edugates, c'est plus facile pour tout le monde.

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